Transcription sécurisée : pourquoi le chiffrement des fichiers audio est indispensable

Les enregistrements audio et vidéo comptent parmi les données les plus sensibles que traitent les entreprises. Qu’il s’agisse de dictées médicales, d’entretiens avec des avocats, de réunions de direction ou d’entretiens journalistiques – le contenu est souvent confidentiel, parfois même protégé par la loi. Pourtant, des millions d’utilisateurs envoient chaque jour leurs enregistrements sur des plateformes de transcription, sans savoir ce qu’il advient de leurs données.

Le problème : un traitement côté serveur sans chiffrement

La plupart des fournisseurs de transcription traitent les fichiers audio en clair sur leurs serveurs. Cela signifie : vos enregistrements se trouvent non chiffrés sur des machines tierces – souvent dans des centres de données hors de l’UE. Les collaborateurs du prestataire, les administrateurs cloud ou, dans le pire des cas, des attaquants peuvent accéder aux contenus.

Plus problématique encore : de nombreux prestataires utilisent les enregistrements envoyés pour entraîner leurs modèles d’IA. Vos conversations confidentielles alimentent ainsi un système utilisé par des tiers.

La perspective du RGPD

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) exige des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles. Pour les enregistrements audio, qui contiennent des voix et souvent aussi des noms, des diagnostics ou des secrets d’affaires, cette protection est particulièrement critique.

Un traitement sur des serveurs américains sans chiffrement peut être problématique au regard du droit européen – en particulier depuis l’arrêt Schrems II, qui a invalidé le Privacy Shield.

Le chiffrement côté client : la différence

Le chiffrement côté client signifie : votre fichier audio est chiffré directement dans votre navigateur avant d’atteindre le serveur. Les transcriptions sont enregistrées sous forme chiffrée. Même en cas de fuite de données, les contenus sont sans valeur sans votre clé personnelle.

Avec le chiffrement côté client, le fichier audio est chiffré dès le navigateur de l’utilisateur, avant d’atteindre le serveur. La transcription est elle aussi enregistrée sous forme chiffrée et ne peut être déchiffrée que par l’utilisateur lui-même.

Concrètement, cela signifie :

• Aucun collaborateur du prestataire ne peut lire vos transcriptions
• Aucun pirate ne peut s’emparer de texte en clair lors d’une fuite de données
• Aucun modèle d’IA n’est entraîné avec vos données
• Aucun administrateur cloud n’a accès au contenu

Comment scryp met cela en œuvre

scryp chiffre chaque fichier audio avec AES-256-GCM directement dans votre navigateur. Chaque fichier reçoit sa propre clé de chiffrement. Cette clé est chiffrée avec votre clé maître personnelle, elle-même dérivée de votre mot de passe.

La transcription finale est enregistrée sous forme chiffrée et ne peut être déchiffrée que par vous. Les fichiers audio originaux sont automatiquement supprimés après le traitement. Sur nos serveurs ne résident durablement que des données chiffrées – même nous ne pouvons pas les lire.

Pour qui est-ce pertinent ?

La transcription chiffrée est particulièrement importante pour :

• Les cabinets médicaux et les cliniques – les entretiens avec les patients et les dictées relèvent du secret médical
• Les cabinets d’avocats – les entretiens avec les clients sont protégés par le secret professionnel de l’avocat
• Les entreprises – les comptes rendus de direction, les entretiens stratégiques et les entretiens RH contiennent des secrets d’affaires
• Les journalistes – la protection des sources exige que les enregistrements d’entretiens ne tombent pas entre de mauvaises mains
• Les chercheurs – les entretiens avec les participants aux études sont soumis à des règles éthiques

Conclusion

Quiconque transcrit des fichiers audio traite presque toujours des données sensibles. Le chiffrement côté serveur seul ne suffit pas – car le prestataire y a tout de même accès. Seul le chiffrement côté client garantit que vos données stockées n’appartiennent réellement qu’à vous.